
Arthur Mitke es un ejecutivo con más de 20 años de experiencia en seguros, especialmente las áreas de reclamos, legal, suscripción, operaciones, experiencia del cliente e innovación. Actuó como un alto liderazgo en Sulamérica Seguros, especialmente en el área de reclamos.
En AXA en Brasil, Arthur se unió en 2016 como superintendente de reclamos, responsable de las reclamaciones judiciales y de P&C. En 2020, fue ascendido a director de operaciones, reclamos y experiencia del cliente, líderes de reclamos de R&C y L&A, así como operaciones y experiencia del cliente. Actualmente, Arthur es vicepresidente de operaciones, reclamos y experiencia del cliente y miembro del Comité Ejecutivo de la Compañía en Brasil.
Arthur es un abogado graduado de la Fluminense Federal University (UFF) y tiene una certificación de interrupción digital de Cambridge Judge Business School.